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ショッピングの流れ
STEP1:商品を選んでカゴへいれましょう
まずは商品の在庫をご確認下さい。
シリアルナンバー、サイズ、チェーンなどを選択していただき、「商品をカートに入れる」ボタンを押してください。
STEP2:購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
会員登録をしていると各種特典、住所入力の手間がなくお得で便利です。
STEP3:購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
STEP4:お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
12回まで手数料無料のオリコのWebクレジットもご用意しています。
STEP5:注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
これでご注文が完了です！ありがとうございます。
お支払方法について
銀行振込
【振込先】
三菱東京UFJ銀行 芦屋支店 普通口座 №3982796 株式会社 クリムト
【備考】
お支払総額
振替金額：商品代金（税込）の合計＋送料（税込）
※消費税の端数は、四捨五入での計算となります。
※大変申し訳ありませんが、振込手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
発送について
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
入金期限
５営業日以内にご入金のない場合、ご注文は、購入者様都合でキャンセル扱いとさせて頂きます。
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郵便振替
【振込先】
14310-68302521 株式会社クリムト
【備考】
お支払総額
振替金額：商品代金（税込）の合計＋送料（税込）
※消費税の端数は、四捨五入での計算となります。
※大変申し訳ありませんが、振替手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
発送について
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
入金期限
5営業日以内にご入金のない場合、ご注文は、購入者様都合でキャンセル扱いとさせて頂きます。
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送料について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
発送方法
KLIMTでは、一部離島を除き、佐川急便に配送を委託しております。
発送タイミング
注文受付から配送まで通常3営業日～7営業日以内に発送致します。オーダー品、お取り寄せ品、サイズオーダーや、鑑別、鑑定書の取得の場合、お時間がかかる場合がございますので予めご了承下さい。
●お振込の場合は、ご入金確認後３営業日以内に発送致します。
●クレジットカードの場合は、カード承認後、代金引換の場合は、ご注文確認後、２営業日以内に発送致します。（オーダー品・サイズ直し品を除く）
注意事項
●沖縄県、その他離島につきましては、ゆうパックでの発送になります。
●ご注文者と受取人様が違う場合でも、特に記載ない場合、発送者は当社の名前で出荷します。変更をご希望の際は備考欄にご記載下さい。
●ご不在の場合は、宅配業者（佐川急便）より、「不在連絡票」が入りますので、記載の営業所までご連絡下さい。ご希望の日時に再配達致します。
送料
■800円
北海道全域
北東北（青森・秋田・岩手）
■650円
南東北（宮城・山形・福島）
■600円
関東（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨）
信越（新潟・長野）
九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島）
■500円
北陸（富山・石川・福井）
中部（静岡・愛知・三重・岐阜）
関西（大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・奈良）
中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）
四国（香川・徳島・愛媛・高知）
■1,200円
沖縄
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典
１配送先につき、合計 21,000円（税込み、送料含まない）以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
●１配送につき、お買い上げ金額の合計が、21,000円(税込、送料含まない)を超えた場合は、高額購入割引特典が適用され、送料当店負担となります。
●キャンペーン期間中、その他ページに個別送料の設定がある場合は、高額購入割引特典は適用されません。
●送料の変更がある場合には、メールにてご連絡致します。
●沖縄県、離島諸島への発送は、ゆうパックになります。北海道の離島への送料は、1,200円、その他地域の離島諸島への送料は、800円です。
●配送日時をご指定頂くことができます。買い物ステップ内の配送日時ご指定欄で、ご希望の日時をお選び下さい。
配送日については、ご注文後、３日以降の日付をご指定下さい（配送先が法人及び北海道は、このサービスをご利用頂けません。予めご了承下さい）。
●お届け時間指定は、下記からお選び下さい。
●佐川急便時間指定
午前中
12:00～14:00 14:00～16:00
16:00～18:00 18:00～21:00
指定なし
●ゆうパック時間指定
午前9時頃～12時頃
午後(1) 12時頃～14時頃
午後(2) 14時頃～17時頃
夕方 17時頃～19時頃
夜間 19時頃～21時頃
消費税について
消費税はすべて内税とさせて頂いています。
【消費税率】 5％
【消費税計算順序】 １商品毎に消費税計算
【１円未満消費税端数】 四捨五入
返品について
【クーリングオフは適用外】
インターネットショッピングは「通信販売」になりますので、原則として特定商取引に関する法律で定められるクーリングオフの適用外となります。しかし当社は、商品お届けより３日間以内にご連絡頂けたもので、弊社の責による場合、または下記内容に該当しない場合に限り、返品・交換にお答え致します。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
●お届けから４日以上経過した商品
●お客様が一度ご使用になられた商品
●お客様が汚損・破損された商品
●商品の保証書・箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
●お客様が加工された商品
●お届け後、修理、クリーニング等された商品
●ＳＡＬＥ対象品
●オーダー、別注品
●リングなどサイズをお直しされた商品
●その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
【注意事項】
●届けから４日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●お客様都合による返品・交換は、一切お受け致しかねますので何卒ご了承下さい。
●弊社の責による返品・交換の場合には、宅急便着払いでご返送下さい。
●全ての返品・交換のご返送は、事故防止のため普通郵便以外での送付手段でご返送下さい。
●代金引換宅急便の受取り拒否（長期不在による未受取も含む）された場合は、弊社からお客様への送料、代金引換便手数料、配送業者から弊社への送料、再請求費用、梱包費用、キャンセル料（商品代金の20％）をご請求させて頂きます。
※期限内にお振込頂けない場合は、弊社の所在地を管轄する簡易裁判所にて少額訴訟を行うものとします。
【返品の流れ】
「商品は届いたが、注文と違うものが届いた」「品物が破損・汚損されていた」など、返品・交換をご希望の場合は、直ちにメール・お電話にて状況をご連絡下さい。
shopmaster@klimt.co.jp
06-6770-1806 [平日（当社営業日）の10:00～18:00]
↓
ご返送の際は、必ずメールにてご連絡の上、お届けしました状態にて下記当社住所にご返送下さい（商品及び付属品《ケース・＠保証書・ギャランティーカード・紙袋・伝票類》等)すべてを必ず同封の上ご返送下さい）。
株式会社クリムト
〒659-0062
兵庫県芦屋市宮塚町17-3 池本健ビル１F
TEL:0797-20-9761
↓
商品が弊社到着後、直ちに新品交換商品を発送致します。しかしながら、次回入荷時期が未定でしたり、一点限りの商品であった場合、お直しやご返金をもって対応させて頂く場合もございます。
【返品の際の梱包に関して】
商品をご返品される際は、お届け時と同じ状態に梱包していただくようにお願い致します。
特にネックレス・ペンダントのチェーンが絡まないよう、またトップ（チャーム）に触れ傷つけないようお願い致します。ブレスレットやピアス、リングなども、キズが付かないようご配慮をお願い致します。
付属品であるケースやカードに関しましても、折りや皺を付けない様お願い致します。
お客様がご返送される際の梱包の不具合により、商品が傷んでしまったと判断される場合は、返品をお受けできないこともございます。
恐れ入りますが宝飾品・貴金属はデリケートな商品ですので、上記の内容をお守り頂けるよう、どうぞよろしくお願い致します。
【ご返金に関して】
●クレジットカード決済ご利用の場合は、ご注文頂きました月にカード処理をさせて頂いております。
当店契約のカード会社の処理締め日と、お客様ご契約のクレジットカード会社の締め日が異なる場合、一旦ご利用金額が口座からお引き落とし処理される場合もございますが、その際はカード会社を通じて改めてご返金の手続きが行われます。
締め日に関しましてはそれぞれのカード会社により異なりますので、何卒ご理解下さいませ。
●代引き決済でお荷物を受け取ってから、返品・キャンセルを希望される場合、もしくは、郵便振替振込後に何らかの事情により返品・キャンセルを希望される場合、お客様の金融機関口座へお振込の形で返金の手続きをさせて頂きます。詳細に関しましては、店舗からお送りする「返送方法のお知らせメール」をご確認下さい。
